顧客與企業的關係就好比經營愛情一樣，需要足夠了解你的客戶才可以維繫良好顧客關係，而每個企業都可以透過CRM來打造幸福消費者國度！CRM不僅可以吸引新顧客，更可以經營好現有顧客，讓他們愛上你的品牌，愛上你的產品。在商業世界裡，CRM就是這樣的一個「超級追蹤系統」，讓企業能夠更懂得、更貼心地照顧他們的忠實顧客，打造一筆筆成功的顧客關係管理案例
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善用CRM系統給予顧客最貼心的服務
在這個充滿愛的消費者國度中，企業可不能只是坐以待斃，被動等待顧客的光臨。你要積極尋找顧客需求，讓對方感受到你的用心。比如說，在你的網站上，可以使用表單收集顧客的資訊，了解他們的喜好與需求。
使用CRM輕鬆經營長期成功顧客關係
「顧客關係管理」的目標不僅僅是吸引顧客，更重要的是建立長期的幸福關係。就像在戀愛中，要時常表達愛意，不斷給予驚喜，讓對方感受到你的用心。企業也可以透過優惠券、生日禮物等方式，讓顧客感受到他們是獨一無二的，是企業心中的VIP！
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經營顧客關係，建立「幸福消費者國度」：CRM 就是一個「超級追蹤系統」
