目標客群|瞭解客群

目標客群? 瞭解對象客群,是行銷的首要步驟,不但重要而且能夠準確地投放廣告,不僅可以減少成本,更能增加效率與收益。對象受眾可以進一步細分為參考、意圖、位置、興趣等類別。讓我們來看看可以用來區分目標客群的類型吧。

根據不同興趣將小組劃分

依據不同的興趣(包括嗜好和娛樂偏好)將小組劃分。這可以幫助製作數據驅動的、高度獨特化的資訊傳遞,以有意義的方式與觀眾建立關係,從而有助於提升品牌忠誠度。例如品牌在相關興趣的粉絲團發佈活動,不僅能夠開創與客群的互動,更可能達成一傳千的效益,一個拉一個讓行銷效益永續擴大,透過朋友間的同步性來傳達興趣去相關的資訊,是最準確的。

定義潛在客戶

定義一群正在尋求特定產品(例如新的娛樂系統或汽車)的人。瞭解他們的痛點有助於創造並且針對性地訂製能夠滿足他們需求的訊息。

「次文化」指的是以共同經驗為基礎的群體

次文化指的是共用相同經歷的群體,像是音樂流派,有古典、流行、爵士、嘻哈等不同樂團;或者是娛樂話題,像是追星、台劇、韓流等,通過瞭解目標受眾的動機,能夠更加理解彼此間的關係。