目標客群? 瞭解目標客戶族群，是行銷的基本步伐，不僅重要而且能夠準確地投放廣告，不但可以降低開銷，也能增加效益、回報。目標受眾可以再進一步劃分成參考、意圖、位置、興趣等各類。讓我們來看一下能夠區分目標客戶族群的各式吧。
根據興趣將小組分開
根據不同的興趣（包括愛好和休閒偏好）將小組分開。這可以協助製作數據驅動且具有高度差異性的資訊傳遞，以有意義的方式與觀眾打造聯繫，從而幫助強化品牌忠誠度。例如在相關興趣的粉絲團上發布行銷活動；不但能夠創造出與客戶之間互動關係；並且有機會實現「一傳千」之效益、一個帶動一個、使行銷成效不斷壯大、以及利用各人間向上影響力將興趣相關之資訊傳遞出去、是最正確的方法。
尋找特定產品的人的困難：幫助創造出適合他們需要的訊息
定義一些正在尋找特定產品（例如新的娛樂系統或汽車）的人。明白他們的困難會幫助我們創造出適合他們需要的訊息。
次文化：群體共同歷程與瞭解
次文化代表的是具有共同歷程的一群人，例如音樂流派：古典、流行、爵士、嘻哈等獨立樂團；或者是關於娛樂的新聞話題：如追星、台劇、韓流等，透過瞭解目標受眾的動機，能夠得以更好地瞭解彼此之間的聯繫。
